アップルサポートに電話

OS X 10.4.3のDVD-ROMを送ってくれるとのこと。海外にあるから２週間ほどかかるとのこと。不良のディスクは廃棄（not処分）して下さいとのこと。シリアル番号確認のときの、
「Tは東京のTでしょうか？」
「PはパリのPでしょうか？」
「ZはゼブラのZでしょうか？」←なにこれ？
というのは対応マニュアルのローカライズに失敗している気がする。