どうやって見積もるの？

、「見積もりの部分がしっかりできるまでは、ほかのことをやるな」と厳命しました。最初がうまくいかないのに、後工程のことが首尾よく出来るはずがないからです。しかもこの段階のミスは、最終的な損害が一番大きい。見積もりは前提条件が少し変わるだけで、すぐに数倍にもなってしまいます。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20071002/283610/

えっと、素朴な疑問ですが、プログラムが全く書けない人がどんな手段を使うとしっかり見積もりができるのか私にでも理解できるように教えてください。ああ、そうか、企業秘密なんだ。きっとそうに違いない。